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Versand und Lieferung

Die Lieferung erfolgt über die Zustelldienste UPS in der Eurozone.
Die Lieferungen erfolgen innerhalb von 1/3 Arbeitstagen ab Bestelldatum.
Die Versandkosten kommen zum Gesamtpreis der Bestellung hinzu und werden während des Checkouts und somit vor Abschluss des Kaufvorgangs spezifiziert.
Die Kosten werden automatisch in Abhängigkeit vom Gewicht und Volumen der gekauften Artikel sowie dem geografischen Gebiet, an die diese gesendet werden, berechnet.

DER VERSAND
Den Sendestatus Ihrer Ware können Sie dank der Ihnen per E-Mail mitgeteilten Bezugsdaten direkt auf der Website des Zustelldienstes verfolgen.
Die Lieferungen erfolgen an die von Ihnen angegebene Adresse. Wir bitten Sie, eine Telefonnummer anzugeben, über die der Zustellfahrer Sie vor der Auslieferung erreichen kann.
Nachdem der Zustellfahrer die Lieferung zweimal nicht zustellen konnte, bleibt diese im Verteilungszentrum des Zustelldienstes und muss dort abgeholt werden.

ACHTUNG
Wir verpacken unsere Produkte sehr sorgfältig.
Wenn die Verpackung bei Lieferung auf der Außenseite beschädigt wirkt oder kaputt ist, bitten wir Sie folgenden Schriftzug auf dem Lieferschein anzubringen und die eigene sowie die Unterschrift des Zustellfahrers hinzuzufügen.
Ich nehme das Packstück (die Packstücke) unter Vorbehalt an, da Beschädigungen festgestellt wurden.
Wir bitten Sie, uns umgehend über eine unter Vorbehalt erfolgte Annahme zu informieren.
Wenn der Zustellfahrer sich weigert, den Vorbehalt der Nachkontrolle hinzuzufügen, verweigern Sie sofort die Annahme. Auch in diesem Fall bitten wir Sie, unseren Kundendienst unverzüglich zu informieren.

Kundendienst
Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:30 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.
E-Mails und Bestellungen, die nach Freitag 15:00 Uhr eintreffen, werden am nachfolgenden Montag bearbeitet.